Com o avanço da tecnologia e a digitalização de serviços bancários, tornamo-nos cada vez mais dependentes do uso da tecnologia no nosso dia-a-dia. Esse fato tem representado um desafio, especialmente, para a população idosa que se tornou um dos principais alvos de criminosos virtuais. Aproveitando-se da boa-fé, cortesia e, por vezes, do desconhecimento técnico das vítimas, os criminosos utilizam técnicas de manipulação, mesclando informações falsas com fatos verídicos visando obter vantagens.

O Dia da Internet Segura, 10/02, visa incentivar o uso cuidadoso e consciente da internet. A iniciativa mobiliza toda a sociedade em prol da proteção de dados e do combate a crimes digitais. A campanha aborda desafios como desinformação, ciberbullying (assédio moral e sexual no ambiente virtual) e os impactos da Inteligência Artificial. 

Os golpes mais comuns se dão, basicamente, através de três formas de contato:

Mensagens no WhatsApp: o criminoso cria um perfil falso utilizando dados reais de uma pessoa conhecida da vítima, como um filho ou neto, e diz que mudou de número de celular. Em seguida, alega uma emergência financeira e pede uma quantia em dinheiro, via Pix;

Falsa Central de Segurança: o golpista entra em contato fingindo ser do banco no qual a vítima possui uma conta, afirma que essa conta foi invadida ou que houve uma compra suspeita. Eles induzem a vítima a fornecer senhas ou a transferir dinheiro para uma "conta segura" que, na verdade, é a conta bancária do golpista;

Links Maliciosos: são enviadas mensagens de SMS e e-mail citando a necessidade de realização de recadastramentos de benefícios (por exemplo: no ISSBLU), ou promovendo algum tipo de concurso ou até informando o recebimento de um suposto prêmio. A vítima, ao clicar sobre o link, tem seus dados roubados;

Estelionato sentimental: também conhecido como "golpe do amor", ocorre quando um criminoso procura estabelecer um vínculo afetivo (namoro, noivado ou casamento) para manipular emocionalmente a vítima e obter vantagens financeiras, como transferências bancárias, presentes ou empréstimos para realizar "viagens" ou "emergências médicas".

O conhecimento é a melhor forma de prevenção, por isso, compartilhe essas dicas com amigos e familiares:

Desconfie de urgências: bancos e órgãos públicos, como o ISSBLU, nunca pedem que sejam fornecidas senhas, dados ou  transferências bancárias urgentes, seja por ligação telefônica ou mensagem de texto;

Confirme a identidade: se um parente pedir dinheiro e você não reconhecer o número do celular do qual esteja sendo enviada a mensagem, ligue para o número antigo ou faça uma chamada de vídeo antes de qualquer ação;

Não clique em links: evite abrir links enviados por desconhecidos ou que prometem vantagens excessivas;

Senhas e biometria: utilize senhas bem elaboradas e ative a biometria ou o reconhecimento facial sempre que possível;

Cuidado com o acesso remoto: Nunca instale aplicativos a pedido de supostos atendentes que dizem precisar "limpar seu celular";

Dicas essenciais para uma navegação protegida:

• utilize senhas bem elaboradas e ative a autenticação em duas etapas;
• evite compartilhar dados pessoais;
• mantenha sistemas e aplicativos sempre atualizados;
• sempre cheque as fontes de informações e a confiabilidade dos sites;
• converse com pessoas mais experientes a respeito de como navegar sem riscos.

Caso ocorra um golpe, é fundamental registrar um Boletim de Ocorrência (que pode ser feito on-line) e entre em contato imediato com a instituição bancária para tentar o bloqueio dos valores. Para saber mais acesse o site https://internetsegura.br/ e confira a cartilha destinada à população idosa que também disponibilizamos aqui para download. No entanto, o site oferece informações a diferentes públicos sobre o tema, portanto, leia e compartilhe.

Cartilha: Internet com responsa 60+